תקנון האתר ותנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר של דניאל כהן – עיסוי רפואי (להלן: "האתר"), בכתובת: https://www.daniel-therapy.co.il/. אנו שמחים שביקרתם אצלנו! המסמך שלפניכם נועד להסדיר את תנאי השימוש באתר ואת קביעת התורים והשירותים הניתנים דרכו.
התקנון מנוסח בלשון זכר משיקולי נוחות בלבד, אך מיועד באופן שווה לכל המגדרים.
1. קצת על השימוש באתר
-
קבלה והסכמה: גלישה באתר, שימוש בתכניו או הזמנת טיפול דרכו מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה. אם אינכם מסכימים לתנאים אלו, אנא הימנעו משימוש באתר.
-
עדכונים ושינויים: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את תנאי התקנון, לשנות את מבנה האתר או לעדכן את התכנים שבו לפי צורך ומעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. תנאים חדשים ייכנסו לתוקף ברגע פרסומם באתר.
-
זכות למינעת גישה: אנו רשאים לחסום גישת משתמש לשימוש באתר לפי שיקול דעת מקצועי ועסקי.
2. הזמנת טיפולים ותשלום
-
מי יכול להזמין? כל אדם מעל גיל 18 בעל כשרות משפטית (או קטין בליווי/אישור מפורש של הורה או אפוטרופוס חוקי).
-
אישור הזמנה: תור או שירות נחשבים למאושרים רק לאחר קבלת אישור מסודר בכתב (במייל או בהודעה) ומילוי מלא של הפרטים הנדרשים.
-
אפשרויות תשלום: מזומן, העברה בנקאית, או אפליקציות תשלום (כדוגמת bit), בהתאם לסיכום מראש.
-
אבטחה: איננו נושאים באחריות לשימוש לרעה או לשימוש בלתי מורשה שנעשה בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום על ידי צד שלישי.
3. מדיניות ביטולים ושינוי תורים
אנחנו מבינים שבלת"מים קורים לכולם, אך כדי שנוכל להעניק את השירות הטוב ביותר ולהתארגן בהתאם, קבענו את מדיניות הביטולים הבאה:
-
ביטול עד 72 שעות לפני מועד הטיפול: קבלת החזר כספי מלא.
-
ביטול בין 72 שעות ל-48 שעות לפני הטיפול: יוחזר סכום הטיפול בניכוי 80 ש"ח דמי טיפול וביטול.
-
ביטול בין 48 שעות ל-24 שעות לפני הטיפול: יוחזר 50% מהסכום (חצי מתשלום הטיפול).
-
ביטול בפחות מ-24 שעות לפני הטיפול (או אי-הגעה): תשלום מלא עבור הטיפול (ללא החזר).
דגשים נוספים:
-
הודעות ביטול יש למסור בכתב בלבד (בוואטסאפ או במייל) ולוודא כי ההודעה אכן התקבלה.
-
כרטיסיות: במקרה של ביטול כרטיסיית טיפולים בטרם נוצלה במלואה, ההחזר היחסי יחושב לפי העלות המלאה של טיפול בודד (ללא הנחת הכרטיסייה) עבור הטיפולים שכבר בוצעו.
-
ביטול ביוזמת העסק (במקרים חריגים) יזכה את הלקוח בהחזר כספי מלא או בקביעת תור חלופי, לבחירתו.
4. אחריות ומידע רפואי
-
אופי המידע: התכנים והמאמרים באתר נועדו להעשרה ולהרחבת האופקים בלבד. הם אינם מהווים יעוץ רפואי, אבחון או תחליף להתייעצות פרטנית עם רופא מוסמך.
-
אחריות המטופל: על המטופל לדווח על כל מצב בריאותי, מחלה, רגישות או מגבלה פיזית טרם תחילת הטיפול.
-
הסתמכות על מידע: כל הסתמכות על התכנים באתר נעשית על אחריותו הבלעדית של המשתמש.
5. זכויות יוצרים ומאגר מידע
-
כל הזכויות בתכני האתר – לרבות טקסטים, תמונות, לוגו, עיצוב ומבנה – שמורות לדניאל כהן.
-
אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי מכל סוג בתכני האתר ללא קבלת אישור בכתב ומראש.
6. סמכות שיפוט ודין חל
על תקנון זה ועל כל נושא הנובע ממנו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים תהיה סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין.
